Livraison et retours

La livraison

En temps normal, les commandes sont expédiée dans un délai de 24 heures. Les commandes passées avant midi (12h00) pourront être expédiées le jour même. En cas de rupture de stock, un email vous sera envoyé avec le délai de livraison indicatif.

Le client dispose de 3 options pour l'expédition de sa commande : Livraison à domicile avec Colis privé, en point retrait avec Shop2shop ou Chronopost. La livraison est gratuite en point de retrait en France pour toute commande supérieure à 50 euros. Le délai de livraison peut varier entre 2 et 5 jours ouvrés pour les envois par colis privé ou par shop2shop pour les livraisons en point relais. Le délai peut être supérieur hors de France. Une fois le colis expédié vous recevrez un mail avec le numéro de suivi afin de pouvoir suivre sur le site site Colis privé ou  Shop2shop.

 

Suivi de livraison

Nous vous confirmerons la réception d’une commande par un email intitulé « Confirmation de votre commande ». Dans la foulée vous recevez un second mail avec un numéro de suivi Chronopost ou Colis privé afin de pouvoir suivre voter commande sur le site Colis privé ou Shop2shop.